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AM GmbH
We are Heroes -
DEV
Design und Entwicklung -
OPS
Cloud und IT-Betrieb -
HLP
Service- und Helpdesk -
APP
Software as a Service
APPLICATION
MANAGEMENT
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Einmal im Jahr analysiert die renommierte Zeitschrift brand eins gemeinsam mit statista anhand von Kunden- und Peer- Befragungen den deutschen Markt der IT-Dienstleister. Wir bedanken uns sehr für das Vertrauen unserer Kunden, welches sich in dieser Auszeichnung widerspiegelt.
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DESIGN &
ENTWICKLUNG
Konzeption, UX Design und Programmierung – iterativ und kokreativ: Wir gestalten und entwickeln erfolgreiche, digitale Produkte – nutzerzentriert, innovativ und agil.
CLOUD &
IT-BETRIEB
IT Operations, Cloud Orchestration – flexibel, individuell und zertifiziert: Wir betreiben Ihre Applikationen und Systeme vollumfänglich und ganzheitlich.
SERVICE &
HELPDESK
1st und 2nd Level Support & Services – kompetent, schnell und 24/7: Wir schaffen Freiräume. Unser ServiceDesk bietet massgeschneiderten Support und entlastet nachhaltig Ihre Administratoren.
SOFTWARE
AS A SERVICE
Managed Services aus der Cloud – für einen produktiveren Business Alltag: Wir unterstützen Ihr Tagesgschäft mit nutzungsfertigen und voll gemanagten Anwendungen.
AM-GMBH: APPLICATION MANAGEMENT
Wir entwickeln, betreiben und supporten Ihre digitalen Produkte und Systeme – beste Plattformen, neueste Technologie, engagiertes Personal, zertifizierte Prozesse und enger Kundenkontakt sind dabei die Bausteine unserer Leistungserbringung.
Mit unserem innovativen Application Management Cycle können wir Sie flexibel und modular unterstützen und trotzdem das große Ganze im Blick behalten!
APP
Software as a Service. Wir unterstützen Ihr Tagesgeschäft mit nutzungsfertigen und voll gemanagten Anwendungen. Von Backup as a Service über Virtual Desktop bis hin zu Mail und File Services. Einfach starten und direkt, produktiv loslegen.
DEV
Design und Entwicklung. Wir gestalten erfolgreiche digitale Produkte - nutzerzentriert, innovativ und agil. Mithilfe von modernsten Technologien setzen wir Projekte nach den Grundsätzen der agilen Entwicklung um.
HLP
Service- und Helpdesk. Wir unterstützen Sie bei alltäglichen Problemen mit Ihrer IT-Umgebung sowie bei Spezialapplikationen oder Prozessen. Unser 1st und 2nd Level Support ist auf Wunsch 24 Stunden am Tag an 7 Tagen der Woche für Sie da.
OPS
Cloud- und IT-Betrieb. Wir betreiben Ihre Systeme und Applikationen auf virtuellen Servern oder als gemanagte Container in unseren Rechenzentren, in den globalen Clouds, hybrid oder on premises.
UNSERE
RECHENZENTREN
Wir ermöglichen Ihnen einen wirtschaftlichen und zukunftsorientierten Betrieb von IT-Systemen.
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Hohe Energieeffizienz durch Freikühlung
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Kaltgangeinhausung / Warmgänge
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100% Naturstrom
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PUE rechnerisch bei < 1,3
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Effektive Kühlungs- und IT-Komponenten
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Handvenen-Identifizierungssystem
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Videoüberwachung
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Rack-Schließsystem
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24/7 Personenkontrolle
- Brandfrüherkennungsanlage
- Brandmeldeanlage inkl. Leitstellenanbindung
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Redundanz bei Klimatisierung und Elektroanbindung inkl. USV
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Netzersatzanalge (NEA) für 24h Notfallbetrieb
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Stetige Modernisierung aller Komponenten
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Internetanbindung mit Redundanz
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Redundanter Aufbau kritischer Elemente über mehrere Brandabschnitte
UNSERE
ERFOLGSGESCHICHTEN
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Telekom Personalportal
Für ehemalige Angestellte und Rentner steht ein neuer Service zur Verfügung: Ab sofort erledigen Sie im neuen externen Kundenportal alle Personalangelegenheiten komfortabler und zeitsparender – auch nach Ihrem Ausscheiden aus dem Konzern und ohne Intranet-Zugang.
Bereitstellung einer hochverfügbaren eCommerce-Plattform
Wir stellen eine hochverfügbare eCommerce-Plaform, mit Caching-Technologien, Clustering von Application-Servern, sowie Datenbank -Cluster zur Verfügung. Der zuverlässige Betrieb von Netzwerk, Betriebssystem, LoadBalancer, Monitoring und Backup stellt die Betriebsabläufe sicher.
User Helpdesk für Winkelmann Group
Bei ihrem User Help Desk setzt die Winkelmann Group auf die langjährige Erfahrung der AM. Über ein Ticketsystems und eine Hotline werden IT-Probleme aufgenommen, analysiert und kompetent und schnell gelöst. Die zentrale Störungsbearbeitung entlastet die Administratoren vor Ort und sorgt für reibungslose Abläufe.
Relaunch des Internetauftritt Wohnen 360
Der Immobilienmakler Wohnen360 Grad beauftragte uns mit einem Redesign und einem Rebranding. Neben dem Logo wurden auch Struktur und Inhalte der Internetseite grundlegend überarbeitet. Ziel war es, Akzeptanz, Image und langfristig den Erfolg des Unternehmens und des Internetauftritts zu maximieren.
Neue & sichere IT-Infrastruktur bei der AM-GmbH optimiert die digitalen Arbeitsabläufe
Die Konzeption und den standortübergreifenden Neuaufbau der IT-Infrastruktur legt die KGW GERBER Edelstähle komplett in die Hände der AM. Der Zugriff erfolgt jetzt über Terminalserver und auch das ERP-System liegt auf Servern der AM. Ein schneller und lösungsorientierter Support gehört zum Standard.
Schneller und komfortabler Helpdesk-Support für das Mobilfunkmanagement
Für das komplexe Mobilfunkmanagement für ihre weltweit tätigen Mitarbeiter suchte Deloitte Deutschland die erfahrene Unterstützung des AM Service Desks. Der schnelle, zuverlässige und kompetente Service umfasst u.a. die Themen Mobilfunkverträge, Rollout-Plattform und Endgeräte-Versand.
