Unsere Aufgabe ist es für den Betrieb und die Optimierung spezieller Applikationen zu sorgen. Wir kümmern uns um Patching, Hotfixing, Testing, Customizing und individuelles Reporting/Statistiken, Hochverfügbarkeitsanalysen und Beratung, SLA auf Applikationsebene, ITIL-konforme Ablaufprozesse, SLA-Report …

Wir können es auch anders ausdrücken: Sie möchten Zeit, Arbeit und Geld sparen? Wir sind „berechenbar“, denn durch Application Management können unsere Kunden, die nach der Inbetriebnahme entstehenden Kosten eingrenzen und auf diese Weise die Gesamtkosten eines IT-Systems nachhaltig senken.

Wir zeigen Ihnen wie: persönlich, direkt, flexibel. Wir bieten Betreuung und Betrieb von Anwendungssoftware (Applikationen) über den gesamten Produkt-Lebenszyklus hinweg. Damit sich unsere Kunden auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können, entwickeln wir nicht nur spezielle, zugeschnittene Software-Lösungen, sondern bieten zusätzlich die Wartung (Hands an Services) und Fernwartung (Remote Hands), Überwachung (ITSM, Monitoring), Weiterentwicklung (Reporting) und Anpassung an veränderte Bedingungen (Outsourcing).